拓展遊戲：一較高下

　　參與人數：5個人一組

　　時間：45分(fēn)鍾

　　場地：教室或會議室

　　道具(jù)：筆(bǐ)、A4紙

　　遊戲規則

　　1、培訓師将學(xué)員按照5個人一組進行分(fēn)組，發給每組1支筆(bǐ)和2張A4白紙。每一組負責面試過程中(zhōng)某一方面的問題，每個方面都需要想出3～5個問題。例如：

　　(1)關于應聘者個人。你如何看待你的專業背景與這個工(gōng)作(zuò)的分(fēn)歧之處?

　　(2)情商(shāng)。你如何處理(lǐ)客戶滿意度與行業規則問題?

　　(3)價值和态度。你的處事态度是什麽?你是否希望每個人都喜歡你?

　　(4)任務(wù)。你是否會加班工(gōng)作(zuò)?如果會，為(wèi)什麽?如果不會，為(wèi)什麽?

　　2、給每個小(xiǎo)組5分(fēn)鍾時間，大家群策群力地設想在面試過程中(zhōng)可(kě)能(néng)會遇到的問題，并将其記錄下來。然後，每個小(xiǎo)組從中(zhōng)選出他(tā)們認為(wèi)将要提問的3個問題，這3個問題可(kě)以是任何标準的，如最尖銳的、最具(jù)有(yǒu)挑戰性的、氣氛最輕松的等。

　　3、從學(xué)員中(zhōng)挑選出4位志(zhì)願者，其中(zhōng)l位是招聘者，3位是應聘者。發給3位應聘者每人一張角色卡片，分(fēn)别為(wèi)即将畢業的大學(xué)生、工(gōng)作(zuò)了3年的跳槽者、在家生完孩子後重新(xīn)找工(gōng)作(zuò)的女士。

　　4、招聘者向應聘者提問題，應聘者回答(dá)。問題可(kě)以是剛才大家提出來的，也可(kě)以是招聘者認為(wèi)很(hěn)重要，但大家并沒有(yǒu)提到的，或者是招聘者針對應聘者的回答(dá)臨時追加的問題。每一個問題由3位應聘者輪流同答(dá)，回答(dá)時間限制在2分(fēn)鍾以内。這個過程總共時間為(wèi)30分(fēn)鍾。

　　5、請招聘者選出他(tā)想要錄取的應聘者，并陳述理(lǐ)由。

　　6、大家投票表決錄取哪位應聘者，記錄每位應聘者的支持人數，并排序，注意每個人隻有(yǒu)一次投票機會。

　　遊戲編排目的

　　招聘對于每一個人來說都是很(hěn)重要的，如何在短短的30分(fēn)鍾内讓招聘人員了解你，溝通起了很(hěn)大作(zuò)用(yòng)。

　　1、提高溝通的技(jì )巧。

　　2、測試人的情商(shāng)狀況。

　　相關讨論

　　1、大家認為(wèi)，在應聘過程中(zhōng)，什麽能(néng)力是最為(wèi)重要的，這些能(néng)力可(kě)以通過哪些問題來揭示出來?

　　2、如果你是應聘者，你希望遇到的問題是什麽樣的?你是否會對自己的真實情況有(yǒu)所隐瞞?你認為(wèi)這些隐瞞有(yǒu)效嗎?

　　3、如果你是招聘者，你會問一些什麽樣的問題好讓應聘者能(néng)夠更真實地展現自我?

　　遊戲主要障礙和解決

　　1、高超的招聘者應是那些可(kě)以在簡單的問題中(zhōng)聽出應聘者言外之意的人，他(tā)們又(yòu)豈能(néng)不注意你的言語中(zhōng)不協調的信息，并對其進行判斷，從中(zhōng)得到他(tā)對你的最終判斷。

　　2、對于一個應聘者來說，怎樣真實不偏頗地展現你自己，是首先解決的問題，撒謊和掩飾自己的弱點都是不可(kě)取的。當然，這并不是讓你拼命暴露自己的弱，而是要你正視弱點，更多(duō)地強調優點。

　　3、這個遊戲無論是對于扮演應聘者還是扮演招聘者的人來說，都是一個極好的情商(shāng)鍛煉，應聘者可(kě)以更清楚地了解公(gōng)司所想要的是什麽樣的人才，為(wèi)真實生活中(zhōng)的應聘打下基礎。招聘者也可(kě)以鍛煉自己話外聽音的能(néng)力，提高溝通能(néng)力。