如何實施拓展培訓

　　風靡全球50餘年的拓展訓練，自1995年走進中(zhōng)國(guó)後，通過十年的不斷發展，已經成為(wèi)一種新(xīn)潮的城市休閑運動，備受推崇，特别是已逐漸被列入現代化企業、國(guó)家機關的培訓課程。目前困撓很(hěn)多(duō)拓展培訓機構和受訓企業最迫切的問題，就是拓展訓練轉化難問題。如果從培訓評估層面來看拓展訓練的即時效應，可(kě)以通過課程結束的反應層面評估來實現。但對學(xué)習層面和行為(wèi)層面的評估更是無從做起。無法做到深層次延時效應評估。做過拓展訓練的部分(fēn)培訓單位做完以後的真實寫照是“拓展訓練課堂上激動，回到工(gōng)作(zuò)崗位上不動”。也正是因為(wèi)拓展培訓效果保持時間短、不能(néng)馬上産(chǎn)生績效，所以客戶一般做完一次拓展訓練以後很(hěn)難決定再繼續做。做為(wèi)在這個行業摔打了近5年的一個從業者，簡單就拓展訓練之後效果保持問題談一些個人看法。

　　第一制定訓練計劃

拓展培訓師在培訓結束後，一定要根據受訓企業出現問題為(wèi)受訓者制定一個詳細的《行為(wèi)指導手冊》，讓學(xué)員做出行動的承諾，并與學(xué)員在工(gōng)作(zuò)中(zhōng)保持暢通的溝通渠道。要做得到這一點拓展培訓機構必須做到以下兩個方面：一方面要将需求挖掘與培訓問題總結建立對比，找出企業存在問題及應對建議。另一方面将要求定期多(duō)長(cháng)時間要與學(xué)員聯系回訪一次，做為(wèi)對講師的考核要求。在這方面我們公(gōng)司曾經最成功的案例，就是為(wèi)一家供電(diàn)企業制作(zuò)了跟海爾日清日高功能(néng)相似的學(xué)員成長(cháng)手冊。該手冊要求學(xué)員每天都按時将自己成長(cháng)上改變細節填寫上去，每天對照前天自我進行訓練計劃比超，同時主管人員也可(kě)以借此來督促參訓者有(yǒu)更多(duō)改進。後來經過長(cháng)時間堅持，使這家企業的執行力得到很(hěn)大幅度的提升。

　　第二實施訓練輔導

　　我們公(gōng)司要求培訓結束以後一個月之内，必須要對受訓企業進行一次深度回訪。回訪目的隻有(yǒu)一個就是“回顧拓展精(jīng)神，指導培訓轉化”。這項有(yǒu)針對性地訓練，通常都會另拓展培訓效果再次升華。安(ān)排這樣回訪課程，一方面要注重課程體(tǐ)驗深度，另一方面主要是以指導和解決問題做為(wèi)出發點，而區(qū)别于拓展培訓隻是側重鏡像作(zuò)用(yòng)，發現問題更重要一些。例如我們曾經培訓過的一個單位，培訓結束後為(wèi)了讓問題暴漏更多(duō)一些，董事長(cháng)就組織中(zhōng)高層把拓展培訓中(zhōng)一個失敗型項目拿(ná)出來，單獨用(yòng)1-2天時間重新(xīn)在企業内部進行反複項目體(tǐ)驗，來增強體(tǐ)驗深度并指導該問題如何解決。因此從這個層面來講，受訓企業也是可(kě)以自己通過這種簡單易操作(zuò)的形式來實施訓練輔導的。

　　第三建立長(cháng)效監測

　　學(xué)員在培訓後，運用(yòng)所學(xué)解決個人及企業成長(cháng)過程中(zhōng)遇到的問題。使用(yòng)過程中(zhōng)，遇到問題及時與培訓師溝通，及時解決。如何保持這種溝通的及時性和有(yǒu)效性，我們通常都是會主動以開展戰友會（按照對名(míng)）分(fēn)的組、高層訪談、聯誼沙龍等溝通形式與受訓單位開展後續服務(wù)。例如我們過去合作(zuò)過的企業，也會出現主動自發在結束後經常以拓展培訓中(zhōng)小(xiǎo)隊為(wèi)單位，進行單獨聚會活動重溫舊情。在這個過程中(zhōng)拓展培訓主訓師，通常也是被邀請的對象。另外還有(yǒu)很(hěn)多(duō)受訓過的企業，在我們指導下建立了以對隊名(míng)命名(míng)的QQ群、内網拓展交流區(qū)學(xué)習小(xiǎo)組等很(hěn)好溝通監測渠道。還有(yǒu)就是我們會邀請培訓單位學(xué)員，加入拓展公(gōng)司助教團隊，不斷感受拓展精(jīng)神，并鼓勵把感悟及時帶回企業。

　　第四宣貫培訓價值

　　培訓價值宣貫主要目的是建立拓展學(xué)習氛圍和監督考核機制，我們公(gōng)司的成功心得主要有(yǒu)以下幾點：

　　1、培訓結束後就培訓收獲和培訓照片，可(kě)以在企業内部開展有(yǒu)獎征集活動。

　　2、在培訓結束後，開展執行之星内部評比（拓展主題是執行力）每月評出優秀團體(tǐ)與個人。（必要時候可(kě)以結合評比活動開展專題執行力研讨會）

　　3、培訓結束後開展執行力提升或者培訓轉化成果故事素材整理(lǐ)，制成手冊。選擇在企業内刊或者相關企業内網等平台宣傳；如果條件允許可(kě)進行故事營銷大賽和内部辯論賽活動。

　　4、将拓展培訓期間标語、個人感悟、視頻，後期整理(lǐ)成培訓回憶錄發個每個人留念；将公(gōng)司培訓時感人畫面例如翻越逃生牆等照片，挂在公(gōng)司辦(bàn)公(gōng)區(qū)域供大家每天瞻仰；設計一個主題背闆，印上主題，上面貼好學(xué)員的心得感悟、照片、分(fēn)組情況、老闆的寄語，展在公(gōng)司的一面公(gōng)共牆上，通過可(kě)視化的呈現方式，使得大家的看到，就可(kě)以想起，哪怕是一點一滴。

　　5、培訓結束後根據效果條件允許的話，可(kě)以在高層做完拓展訓練後後中(zhōng)層做、中(zhōng)層做完後員工(gōng)做、目的是讓所有(yǒu)人思想和價值觀高度統一。

　　第五傳授團隊執行力

　　拓展訓練的每一個項目對參訓學(xué)員來說，更象一面鏡子，放在不同的位置上，可(kě)以使參訓者的視界得到拓展，對自己有(yǒu)了新(xīn)的認識和評估。視界的轉換與拓展必然帶來思維方式的轉換和思維空間的拓展——這是很(hěn)多(duō)受訓者培訓過後的重要的收獲之一。不同側面的自己，不同側面的隊友，不同側面的世界，在這些鏡子中(zhōng)一一展現，我們可(kě)以通過拓展訓練這一鏡像作(zuò)用(yòng)，可(kě)以發現更多(duō)團隊與個人的不足。而培訓結束利用(yòng)拓展訓練過程對更多(duō)團隊管理(lǐ)不足的發現，通過開展專題團隊管理(lǐ)和執行力等培訓，及時地改進不足、傳授執行力是當務(wù)之急。

　　第六持續拓展效果保鮮

　　讓團隊激情保鮮”的馭心術更多(duō)還是靠優秀的企業文(wén)化建設，卓有(yǒu)成效的團隊培訓活動。那麽這裏面最實用(yòng)的莫屬拓展訓練活動。因為(wèi)通過我近5年在拓展行業做營銷管理(lǐ)經驗發現：發現有(yǒu)近七成企業培訓者，都是待企業内部價值觀沖突或者團隊激情出現問題的時候，來考慮做拓展訓練。另外再加之它的操作(zuò)成本低、可(kě)塑性強、發現問題全面，所以是很(hěn)好的團隊激情保鮮工(gōng)具(jù)。我個人建議：如果有(yǒu)個别企業單位精(jīng)力和能(néng)力允許，可(kě)以待做過半年以後再重複做一次拓展訓練使培訓持續保鮮。